“تدوین: ایراندخت آتشی”
در پی اختلال پروازهای بریتانیا، ده‌ها پرواز در فرودگاه‌های این کشور روز چهارشنبه برای دقایقی متوقف یا به فرودگاه‌های دیگر هدایت شدند. این اختلال در مرکز کنترل ترافیک هوایی سوان‌ویک، در جنوب‌غرب لندن رخ داد.
بر اساس اعلام سازمان ملی خدمات ترافیک هوایی بریتانیا (NATS)، برای حفظ ایمنی پروازها، شمار هواپیماهای فعال در آسمان به‌طور موقت کاهش یافت تا مهندسان بتوانند نقص فنی را بررسی و برطرف کنند.
رفع سریع اختلال اما تداوم تأخیرها
با وجود رفع نقص فنی تنها ۲۰ دقیقه پس از صدور هشدار اولیه، بسیاری از فرودگاه‌های بریتانیا اعلام کردند که در پی اختلال پروازهای بریتانیا بازگشت به روند عادی به زمان بیشتری نیاز دارد. دلیل آن نیز سردرگمی در موقعیت پرنده‌ها و جابه‌جایی‌های خدمه اعلام شده است.
فرودگاه گتویک لندن تأیید کرد که بسیاری از پروازهای خروجی تحت تأثیر این مشکل( اختلال سیستم کنترل ترافیک هوایی بریتانیا) قرار گرفته‌اند و برخی پروازهای ورودی نیز در الگوی پروازی معلق مانده یا به فرودگاه‌های دیگر هدایت شده‌اند. فرودگاه استنستد نیز با اعلام اختلال در شمار زیادی از پروازها، از مسافران خواست تا وضعیت پرواز خود را با شرکت هواپیمایی بررسی کنند.
واکنش دولت: اختلال رفع شده، اما مسافران در جریان باشند
هیدی الکساندر، وزیر حمل‌ونقل بریتانیا، اعلام کرد که سیستم‌های NATS اکنون بازیابی شده‌اند، اما با توجه به موقعیت‌های از دست‌رفته پروازی، تأخیرها ادامه خواهد داشت و مسافران باید پیش از عزیمت، اطلاعات پرواز را بررسی کنند.
سیستم NATS از زمان راه‌اندازی در سال ۲۰۰۲، چندین‌بار دچار اختلال نرم‌افزاری شده است. در اوت ۲۰۲۳ نیز نقصی مشابه باعث شد فرایند ثبت برنامه پروازها به‌صورت دستی انجام شود؛ اختلالی که بیش از ۷۰۰ هزار مسافر را در اوج تعطیلات تابستانی تحت‌تأثیر قرار داد.
با افزایش حجم سفرهای هوایی، عملکرد بدون نقص سیستم‌های کنترل ترافیک هوایی به یک نیاز حیاتی بدل شده است. کارشناسان هشدار می‌دهند که زیرساخت‌های دیجیتال فعلی باید مقاوم‌تر و سریع‌تر به‌روزرسانی شوند تا از تکرار اختلال‌هایی مانند آنچه در بریتانیا رخ داد جلوگیری شود.
